我们重视您的反馈，致力于为用户提供最优质的服务和体验
选择您最方便的投诉方式联系我们
将投诉内容和相关证据发送至邮箱
yinshizhaomu@ha1.cc
邮件主题：平台投诉
回复时间：24小时内
通过电话与我们的投诉处理团队沟通
15198235401
工作时间：周一至周五
9:00 - 18:00
使用下方表格提交您的投诉信息
可快速上传附件和截图
立即向下填写表单
我们承诺透明、高效的投诉处理
提交投诉申请
24小时内确认
5-7个工作日调查
邮件反馈处理结果
常见问题解答
我们承诺在收到投诉后的24小时内进行确认，5-7个工作日内完成调查并反馈处理结果。对于复杂案件可能需要延长处理时间，我们会主动与您沟通。
投诉时无需上传身份证件。但为了确认身份和联系您，请提供真实的姓名、邮箱和电话。平台承诺妥善保护您的个人隐私信息。
如涉及欺诈、诈骗等违法行为，平台将根据法律规定配合司法机关进行调查，并保存相关证据。您也可以直接向当地公安机关报案。
故意提交虚假投诉、骚扰他人或恶意诬陷他人的行为属于违规行为，平台将进行严肃处理，包括但不限于限制账号、永久封禁等措施。
如您对处理结果有异议，可在收到处理结果后30天内向平台申请复议，并提供新的证据或补充说明。平台将重新组织人员进行评估。